Aggiornamento Operatività per Coronavirus

Buongiorno a Tutti,

a seguito delle recenti restrizioni attuate dal governo per contrastare il coronavirus, vi invitiamo a seguire le indicazioni del governo non muovendosi e rimanendo a casa.
Vi invitiamo ad utilizzare il nostro shop online che rimane operativo al 100% per quanto riguarda la gestione di ordini e spedizioni.

Aggiornamento del 09.05.2020

In linea con le direttive nazionali aggiornate, tutti i nostri negozi sono nuovamente operativi sia per le vendite al dettaglio che all'ingrosso. Operiamo con staff ridotto e vi ricordiamo che l'accesso è consentito solo indossando mascherina e guanti protettivi e rispettando le distanze interpersonali di 1 metro.

I negozi rispettano i seguenti orari dal lunedì al venerdì:

  • dalle 8.30 alle 12.30
  • dalle 15.00 alle 19.00

Il sabato, i negozi rimarranno chiusi in osservanza delle direttive nazionali per gli ambienti superiori ai 250 metri quadri.


Per facilitare le vostre richieste abbiamo attivato un numero per il supporto via Whatsapp.

Importante: Questo numero è attivo solo per chat. NON verranno gestite telefonate, chiamate audio e videochiamate.

Per aggiungere il numero nella propria rubrica WhatsApp è sufficiente:

  1. Salvare il numero +39 380 774 5326 nella rubrica del telefono come “Elcoteam”
  2. Apri WhatsApp e cerca tra i contatti “Elcoteam”
  3. Inviaci il tuo messaggio scrivendoci i tuoi dati (Nome, Cognome, Ragione Sociale) e scrivici la tua richiesta

Perchè usare il numero di supporto WhatsApp?

Nei periodi come questo spesso capita l'esigenza di dover scambiare velocemente delle foto oppure c’è bisogno di un canale di comunicazione semplice e veloce, a portata di smartphone.

Quindi abbiamo pensato che il numero di supporto WhatsApp potrebbe essere utile quando:

  • vuoi farci una richiesta urgente: di consulenza o di assistenza
  • vuoi inviarci una foto o un video velocemente

Il numero WhatsApp è attivo solo per chat e non come recapito telefonico.

Il numero di supporto WhatsApp è sempre tenuto sotto controllo e un nostro operatore ti risponderà il più rapidamente possibile.